近日，由國辰機器人開發的醫療服務機器人在寧波某康復醫院投入使用，可提供疫醫療咨詢、業務查詢、排隊掛號、業務宣講等服務，用戶在醫院看病的時候就可以通過機器人來取號，大大節約人們的排隊等候的時間，同時在等候過程中還能夠跟醫療服務機器人進行娛樂互動。
據介紹，如果你在就醫過程中遇到什么問題，也可以向機器人發出提問，機器人就可以通過語音問答、人工智能查詢等方式，結合智能硬件與核心算法，初步給出判斷結果及建議等
醫療服務機器人主要功能由是宣講、語音互動及輔助功能等組成，宣講這里分為專業宣講和普通宣講，以上圖為參考，而生活輔助是指天氣娛樂這些，可分為周邊地圖搜索導航、天氣查詢、唱兒歌以及猜燈謎等。